【麦肯锡】下一场创新革命——由人工智能驱动

人工智能不再仅仅是为了提高效率。它可以使研发速度翻一番，每年释放高达 5,000 亿美元的价值。
过去十年，我们见证了人工智能如何与互补的管理实践相结合，重塑组织运营方式，从而创造真正的商业价值。即使在人工智能出现之前，麦肯锡全球人工智能调查中大约一半的企业就已经在使用分析型人工智能。这些组织已将该技术部署到各种业务职能领域——从通过更有针对性的营销来增加收入，到降低供应链运营成本。自2023年末ChatGPT推出以来，报告称使用人工智能的组织比例飙升了20个百分点，从客户服务到软件工程，各大公司都在使用人工智能。人工智能的大多数应用都旨在提高现有任务和工作流程的效率。但提升效率和生产力只是人工智能有望开启新增长和机遇时代的一种方式。我们的研究表明，人工智能还可以用于加速创新，创造全新的产品和服务。换句话说：人工智能可以用来扭转我们在上一节中记录的研发生产力下降的曲线。我们确定了人工智能技术加速创新的三个主要渠道，每个渠道都有相应的模型类型：提高设计候选生成的速度、数量和多样性；通过人工智能代理模型加速候选评估；加速研究运营。