【麦肯锡】如何让您的运营模式转型重回正轨

过去十年，超过半数的大公司都在尝试实现运营模式的现代化。这些努力有着不同的名称：敏捷、产品与平台、数字化、新的工作方式。从根本上讲，它们都致力于通过改进结构、工作流程、文化和技能来提升敏捷性、速度、效率和以客户为中心。但对许多组织而言，成效却难以实现。麦肯锡关于运营模式重塑的最新研究表明，63% 的公司已经实现了大部分转型目标并提升了业绩——尽管只有 24% 的公司取得了巨大成功。虽然这些数字比十年前有所上升，但仍然反映出一个事实：很大一部分公司尚未充分发挥其价值潜力。在与数十家公司探讨的过程中，我们开始发现一种阻碍运营模式转型的模式。本文将探讨不同运营模式转型面临的六个常见陷阱，以及领导者如何确保成功转型并创造价值。