【麦肯锡】想打破生产力天花板?重新思考工作方式

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为了创造端到端的价值,公司可以通过彻底简化流程来摆脱结构的束缚。我们发现,领导者在重新设计运营模式时,往往会注重结构,因为这能建立问责机制,并让他们对战略的执行拥有感知上的控制权。但我们的新研究表明,结构只是持续价值获取的一小部分。事实上,更新组织结构图而不改变其他关键因素可能会浪费时间和资源。如果基础流程和行为保持不变,成本往往会再次出现。在本文中,我们将探讨组织如何通过四个关键步骤来改进其工作流程:消除、同步、精简和自动化流程。这种端到端的流程优化不仅针对特定业务部门或单个任务,还能提升整个企业的效率和效益 。借助包括人工智能在内的数字化工具,领导者可以简化工作方式并创造更多价值

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