【麦肯锡】回顾过去,展望未来:现代营销核心的重新思考

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欧洲的营销机构正在回归基本,重新认识到优先考虑品牌建设和预算控制等行之有效的增长杠杆的重要性。但我们的《2026年欧洲营销状况报告》发现,几乎所有机构都未能充分利用人工智能和其他技术的变革潜力——这可能使许多欧洲公司面临人工智能带来的严峻挑战。我们的报告显示,94%的欧洲营销机构尚未提升其人工智能世代应用的成熟度,这往往是由于领导层谨慎、专业知识有限以及举措分散所致。但有6%的营销高管认为其公司已成熟应用人工智能世代,他们正从中获益匪浅:效率提升已达22%,他们通常会将这部分收益再投资于业务增长,并预计两年内效率提升将达到28%。

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